:: Szerviz és Támogatás :: Szervizszerződések

Szervizszerződések

Szerződéstípusok

Szervizünknek érdeke, hogy az Ön vállalatánál lévő berendezések mindenkor a legjobban működjenek és ezáltal Ön is meg legyen elégedve mind a gépekkel, mind a Kodak Szervizzel. Ez pedig úgy érhető el, hogy az Önök számára legmegfelelőbb szerződéstipust választják. Nem biztos, hogy a legdrágább a legmegfelelőbb, leggazdaságosabb Önöknek, ezért szeretnénk segíteni a választásban.

Jelenleg négy tipusú szervizszerződéssel állunk kedves ügyfeleink részére:

Karbantartási szervizszerződés

Tartalmazza az évi kétszeri karbantartás kiszállási és munkaidőköltségét.Az alkatrészek ára Önöket terheli. A karbantartási szerződés tartalmazza a rendszeres reviziót, tisztítást, technikai utánállításokat, hogy berendezéseink a legjobb minőségben működjenek.

Ezt a tipust ajánljuk azokhoz a berendezésekhez, melyek nincsenek nagy igénybevételnek kitéve, pl. RV5 álló mikrofilmező, Miniprocessor filmelőhívó, stb.

Standard szervizszerződés

Tartalmazza az éves átalánydíj ellenében kétszeri karbantartás, valamint az eseti javítások kiszállási és munkaidőköltségét. Az alkatrészeköltségek Önöket terhelik.
Ezt a szerződéstipust nagy teljesítményű, intenziven használt berendezések esetében ajánljuk.

Nagyobb igénybevételnek kitett berendezéseknél sűrűbben előfordulhatnak kisebb hibák és utánállítások, tisztítások, melyek gyorsan megjavíthatók. Ezeknél a berendezéseknél igen fontos a reakcióidő, hiszen ezeknek a berendezéseknek hosszabb időre való leállása komoly gondot okozhat.
Fontos szempont, hogy szerződéssel rendelkező ügyfeleink elsőbbséget élveznek mind a rövidebb reakcióidő, mind a gyorsabb alkatrészellátás tekintetében.

All-In szervizszerződés

Az éves átalánydíj ellenében mi viseljük a felmerűlő összes javítás, karbantartás kiszállási, munkaidő-, valamint alkatrészköltségét a kopó alkatrészeken felül (behúzó görgők és a szkennelő lámpák).

Ezzel a tipusú szerződéssel elérhető, hogy a gép éveken át ugyanazon a minőségi szinten dolgozzon egy tervezhető, állandó költséggel.

Általános szerződési feltételek

Itt letöltheti az érvényben lévő általános szervizszerződési feltételeinket.